Szeretem azokat az alkalmakat amikor a biztosításon kívül más modellekbe is bele lehet látni. Ilyenkor mindig más megvilágításba kerülnek a mi hétköznapi dolgaink. A mai Brandfestival is ilyen volt, ahol egy kerekasztal beszélgetésben vettem részt.
Mindig megdöbbent az, hogy a biztosítási szakmához képest - a modelljükből adódóan - szinte zéró ügyféladattal rendelkező más iparágak látszólag mennyivel jobban ismerik néha az ügyfeleiket. Amig mi a ...